Вся продукция фабрики проходит проверку на наличие дефектов производственного характера, что позволяет гарантировать качество и надежную эксплуатацию в течение гарантийного срока.
Каждый установщик, прошедший обучение в BINKET GROUP, имеет сертификат, свидетельствующий о его профессионализме. Номер сертификата, дата его выдачи и ФИО установщика обязательно вносятся в паспорт/гарантийный талон приобретаемого изделия.
Отсутствие этих данных в паспорте сокращает гарантийный срок на изделие до 2 лет.
Убедитесь, что установщик в числе сотрудников, которые обучались в BINKET GROUP.
Гарантия, закрепленная в договоре, действует при условии сохранения подтверждающих документов и соблюдения правил транспортировки, установки, эксплуатации и хранения.
Внешний вид изделия лучше осматривать на предмет наличия дефектов и повреждений при покупке, и до установки . При обнаружении заводского дефекта клиент вправе обратиться в компанию для урегулирования вопроса. Составьте акт с полным описанием выявленного заводского брака и приложите фото дефектов.
BINKET GROUP гарантирует замену фурнитуры ненадлежащего качества, при условии наличия заводского брака фирмы-производителя элементов изделия; замену конструктивной части царговой двери, замену каркасной двери ненадлежащего качества, при условиях, упомянутых выше.
В случае возникновения недостатков в наборе мебели, произведенном СП ООО «BINKET GROUP», по вине фирмы-изготовителя, последняя обеспечивает бесплатное устранение дефектов в течение гарантийного срока.
Изделия, признанные браком, обмениваются на новые без дополнительной платы.
В BINKET GROUP уверены, при правильной эксплуатации мебель прослужит Вам многие годы и станет неотъемлемой частью Вашей жизни. Ознакомьтесь с правилами эксплуатации, чтобы продукция прослужила Вам много лет и выглядела также превосходно, как и в день покупки.
Посмотреть руководство по эксплуатацииГарантийные обязательства на смесители и электротехнические комплектующие устанавливаются непосредственно предприятием-изготовителем соответствующей сантехнической фурнитуры и оборудования, электротехнических комплектующих;